讲故事的能力:从功能到卖点

前两天看iOS5的官方介绍视频,想到一件事——讲故事的能力。
假设,我们都能很好地找到用户需求,做出正确的产品功能,在此前提下,产品的市场表现仍然可以千差万别。为什么?造成此差距的主要原因之一,就是讲故事的能力。
产品做出来,还要卖出去。前者是“需求到功能”,可以对应到“产品设计”的职能,后者是“功能到卖点”,对应产品运营,其实苹果后者更强。
说白了就是面对用户的时候,应该说什么?举个例子,同样做了个摄像头,你如何告诉用户?一种方法是讲自己有多少万像素、镜头用的是某某高科技材料,另一种是讲你和远方的亲人可以通过这个摄像头联络感情。
区别在于,后者是讲这个东西对用户有什么用,能给用户带来多少利益,用户不用有什么损失……可是总有人忍不住“炫技”,非要像前者那样说我有什么功能,我用了什么新技术,我比竞争对手好在哪里……区别在哪?道理都知道,一个是真正的用户为中心,还有个总是在说我。

讲故事的能力:从功能到卖点

那么,怎么讲故事?每一个故事,小学我们就学过了,其框架是“时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果”。还有印象么?记叙文的六要素。翻译成产品的语言,就是:
目标用户:人物;
场景:时间、地点;
碰到的问题:事情的起因,需求产生;
产品/功能:事情的经过,我们如何解决了问题;
用户收益:事情的结果,用了我们的产品以后,如何美好。
Nnd, 越来越发现事情的道理都是一样一样一样的,只可惜,小时候老师教这块的时候,经常夹带其他目的,不让我们好好讲故事,一个朋友跟我说过的段子,他小学写记 叙文,说自己养了只小鸡,然后怎么照顾,过程中,帮鸡解决了很多吃喝拉撒、离家出走的问题,充分的发挥了群众智慧,看着鸡一天天长大,终于,家里人把它杀 了吃了,他很伤心,但是吃到嘴里觉得味道不差,转悲为喜。
Over,多真实的故事,一个没心没肺的小盆友跃然纸上。
可惜,老师觉得他立意太差,愣是给改成了小鸡长成大鸡,很漂亮,有一天清晨,金鸡开始报晓,迎着朝阳,他看着鸡,恍惚觉得其剪影化作伟大祖国的地图形象,鸡都如此,更何况人,然后立志要奋发图强云云。
Over,这样的故事能打动用户么?哦,也许是我搞错了谁是用户。
扯远了,我想说的是,我们经历了太多类似的教育,总喜欢动不动拔高,玩虚的。在真实环境中,用户不吃这一套啊,忘了那些吧,老老实实讲一个个小故事,比如《功夫熊猫》那种,才能让用户为你的产品买单,再看一遍上述的黑体字。
抓 住一个问题,绘声绘色地讲:什么时间(一个普通工作日的白天)?什么地点(远方的家里)?什么人(退了休的父母)?哇,碰到个我们期待已久的问题(听说淘 宝不错,尝试了几次,会逛了,能通过纯鼠标点来点去,找到一些想买的东西,但注册、下单什么的肯定不会做),当时多么的紧张、恐怖,然后,刷刷刷,我们的 产品出现了(“叫儿子代买”,这个产品是什么形态呢,欢迎讨论),喵了个咪的,三下五除二,问题迎刃而解,最后,小明/小红迎着晚霞,依依不舍的回家去 (父母打开门,看到快递员把东西送上门)。
最后,不能免俗,我也拔高一下。给用户讲故事很重要,打动同事也很重要,不然,如何说服老板,对于创业者来说就是投资人,给你钱给你人给你时间?如何说服一票人跟着你累死累活?如何说服合作伙伴与你拴在一条绳上?大家都说产品经理的 重要技能之一是无授权领导,想让别人配合你一起做事,不能力压,只能让别人认同你了。某种程度上讲,这其实是比有授权的领导更好,第一,能说服很多人认同 的事情,靠谱的概率总会高些;第二,用权力压人,是让别人“要做”,而无授权是让别人“想做”,任何事,真想做就好办了。转自:互联网沙龙


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毕业季慎防八大招聘骗局!

 毕业季慎防八大招聘骗局!

毕业季将到,正是毕业生们找工作的时候,众多招聘专场也将陆续铺开。就业竞争激烈,多数毕业生急于寻找一份安生立命的工作,心理防线薄弱。这给不法分子以可乘之机,各种招聘骗局把“黑手”伸向这些心急如焚又不谙世事的毕业生。那么,常见的招聘骗局都有哪些?毕业生们又该如何防范?

1、中介骗局

这类中介往往是“一间小屋、两部电话、三个人”,当求职者交纳中介费后,他们就会列出一堆要么不要人、要么不招学生的单位名单,甚至有的单位根本不存在。当求职者回过头要求退钱时,他们便会露出“我是流氓我怕谁”的嘴脸,求职者想从他们口袋里拿回钱,难!因此,毕业生对于收费中介,还是要多个心眼。

2、招聘会骗局

一些招聘会不是参加的单位数量严重缩水,就是招聘单位“出工不出力”,甚至有的单位收了简历之后便从此消失。因此在参加招聘会时,一看组织,二看票价。通常来说,面向毕业生的就业专场要么免费,要么票价很低。

3、电话骗局

一般而言,毕业生在收到用人单位的回复后,会主动进行联系。有些人正是利用毕业生的这一心理,假借联系工作发出短信给毕业生,让毕业生给一些收费很高的信息台回电,以骗取高额电话费。

4、合同骗局

霸王条款、试用期、劳动时间这三项往往是用人单位侵犯劳动者权益的遮羞布。“磨刀不误砍柴工”,在签订合同时一定要仔细阅读各项条款,必要时咨询学校老师的意见。

5、试用骗局

上岗后一般都会有三个月到六个月的试用期。有些单位利用这个条款,要么在这期间少付工资,要么到期后蓄意辞退。

6、承诺骗局

有些单位为了招聘到优秀人才,经常会口头许诺一些工资、住房等方面的优厚待遇。当毕业生到岗后发现这些待遇根本不能兑现,找单位领导理论时,得到的回复往往是“谁承诺你找谁去,公司没有这样的规定!”因此毕业生一定要注意:口说无凭,关键还是签好合同。

7、职位骗局

有些单位在招聘时按照职位招聘,但毕业生报到后却被安排到其它岗位,致使毕业生学非所用;甚至会安排干一些劳动强度极大的体力活。对此,毕业生应该在签订合同时,要有点“不怕做不到,就怕想不到”勇气,不要让别有用心的坏人钻了空子。

8、地点骗局

很多大企业在全国许多地方设分部,而主持招聘的往往是总部的人力资源部门。因此,毕业生在应聘时容易产生错觉,以为工作地点就在总部所在的大城市,结果上岗后被分配到偏远地区。对此,毕业生在面谈时必须咨询清楚,要在合同上写明相关条款。



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Facebook新闻聚合阅读应用Paper发布iOS客户端更新,增加生日和活动提醒、图片评论、群组消息提醒等新特

Facebook 旗下新闻聚合阅读应用 Paper 日前发布了iOS客户端更新,增加了生日和活动提醒、图片评论、群组消息提醒等一系列新特性。Paper于今年2月3日正式登陆App Store,发布距今仅 10 个星期。

此次更新,Facebook 为 Paper 增加了生日和活动提醒,与在 Facebook 上的操作一样,用户可以选择接收提醒。

Facebook新闻聚合阅读应用Paper发布iOS客户端更新,增加生日和活动提醒、图片评论、群组消息提醒等新特

Paper 还增加了图片评论功能,因为有时候语言实在难以确切地表达心中的感情。点击评论框旁边的相机按钮,就可以在评论中添加照片。

Facebook新闻聚合阅读应用Paper发布iOS客户端更新,增加生日和活动提醒、图片评论、群组消息提醒等新特

Paper 从一开始就有群组功能,此次更新还增加了群组消息提醒。在群组中点击“汉堡”图标就可以设置接收群组消息。

Paper 在新闻源方面也有了拓展,除了最初的 50 个新闻源,这一次还增加了 9 个,包括:Bloomberg News, Mashable, FT, kottke, Fox News, Popular Science, The Hollywood Reporter, Vanity Fair, 以及 Hacker News。

其它更新还包括阅读时另一个主题有新消息会显示箭头提醒,以及一些 bug 的修复。

据 Facebook 透露,Paper 用户每天平均在 5 到 6 个主题下浏览 80 篇文章,其中最受欢迎的主题包括头条、科技、创意、英雄联盟和流行生活。不过,Facebook 并没有说明这款应用何时会推向美国以外的市场,以及何时会推出 Android 客户端。

(题图来自:Justin Sullivan/Getty Images)

[本文参考以下来源:thenextweb.com, itunes.apple.com]



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新浪从微博上市中得到了什么?

新浪从微博上市中得到了什么?

北京时间4月17日晚微博正式登陆纳斯达克,成为全球范围内首家上市的中文社交媒体。开始交易后,股价以16.5美元小幅破发后一路飙升,盘中曾涨超40%,最终以20.24美元收盘,涨幅达19.06%,市值达到40.51亿。反观新浪,开盘53.25美元,56.55美元收盘,涨幅6.72%,目前市值37.68亿美元,低于微博2.83亿美元。

微博上市前,“不看好微博”、“铁定破发”的舆论沸沸扬扬,外界普遍对微博上市表示消极态度。首日收盘价算是给出一个较好的成绩单。但仔细一看,不仅让人犯嘀咕,为什么新浪的估值反而比微博低了这么多?难道微博真的比新浪值钱?还是新浪的市值被市场远远低估?

昙花一现的微博喜涨

2013年4月,当阿里巴巴决定和新浪微博进行战略合作时,以5.86亿美元的价格购入微博18%的股份。由此价格估算,当时微博的市值应当在32亿美元左右。期间,微博的估值曾一路走高,市场研究机构PrivCo曾给出了80亿美元的估值。而后在上市前半个月,微博宣布下调融资数额由5亿美元下调至3.8亿美元,发股数由20,000,000下调至16,800,000每股定价17美元。如此算来,微博市值跌回一年前的水平,仅28亿美元。

从32亿到28亿,一年的苦心经营,最后又兜兜转转回到了原点。

在阿里入股新浪微博前,微博一直是新浪的寄生虫产品,汲取来自新浪的资源,却一直无法带来盈利。下图为新浪和微博2011年至2013年运营利润对比,微博三年以来长期处于亏损状态,直到13年阿里入股以后亏损数字才有所下降。

新浪从微博上市中得到了什么?

然而,新浪集团对微博的运营成本投入却与日俱增。2011年新浪集团对微博的投入为29%,并每年递增,直到2013年和新浪门户达到相同权重,各50%。

新浪从微博上市中得到了什么?

牺牲对门户成本投入,逐年增加对微博的运营投入,但始终难以止血。直到2013年第四季度才传来了微博首次扭亏的喜讯,然而就在前段时间公布的2014年一季度的财报中又显示净亏损480万美元(扣除期权薪酬支出后)。

微博暂时看来依旧是个赔钱货。尽管目前亏损相较11和12年有收窄情况,然而其中大部分原因还是由于和阿里巴巴的战略合作弥补了部分亏损。作为一个独立的社会化媒体,找不到独立盈利的模式,非要依靠阿里巴巴的合作互导资源才能勉强存活。如果上市以后,继续保持这个情况,恐怕很难有新的突破。然而在微博的招股书中,微博今后的主要发力并不是产品本身,而是和阿里巴巴一同研发社会化电商。

“假设新产品成功开发,商业模式顺利以及流量的有效增长,战略合作将在2013年至2015年带来在广告推广上为新浪和我们带来23亿人民币的营收,其中新浪的份额不超过营收的15%。”

“如果我们无法保持和阿里的战略合作关系,将很大程度影响我们接下来的运作和发展。”——引自微博招股书

融来的钱继续做广告?微博似乎即将陷入一个死循环:

新浪从微博上市中得到了什么?

然而,就像所有的社交网络一样,除了广告,微博暂时想不到其他的方式盈利。和Twitter相似,微博的收入八成以上来自广告。招股书中还披露,一到二成来自游戏相关服务,VIP服务仅带来5%左右的营收。然而,来自移动端的广告营收仅有28%。“移动为先”的战略是微博和Twitter都长期推崇的战略,曹国伟也承认有70%的使用量来自移动端。然而移动端的流量所能贡献的广告收入实在有限。

由于移动端的屏幕限制,留给广告的空间非常有限。一屏超过一个广告位就会极大的影响用户体验,影响用户活跃度。而社交网络移动化是大势所趋,对于微博来说如果真想赚钱,如何利用这掌上空间变得尤为关键。此外,当战场转移到移动端,微博就不可避免还要和微信朋友圈争夺用户使用时间。有一点要指出的是,曹国伟此次上市媒体发布会中,在提到微博和微信的关系中,将微博定位为一个“公开的社会化媒体”,而微信是一个私密的“社交网络”。既然和门户同为媒体属性,那么对广告主来说,投放门户和微博就成为了一个非此即彼的关系。

目前微博的广告位基本留给阿里巴巴平台上的大小商家,品牌主对微博的广告兴趣不大。更多的是将微博作为一个官方发声器来运营。而这一CRM功能已经可以很好的被微信所取代。留给微博的空间已经逐渐被细分瓦解。

但是微博所向公众宣布的是自己的精准化曝光广告,其强调的是基于高用户活跃度的大数据分析。有数据表现,微博上仅仅有5%的用户提供了94%的有效内容。如此tiny的数据,可见其美化的精准化广告投放策略是怎样的田地。一位在4A广告公司工作的前同事告诉笔者,去年年底新浪推出了一款叫“龙渊”的广告平台产品,向各个广告代理商兜售,意在将门户和微博的广告库存整合,以package的形式推出,但是品牌商认为微博“不肯插入第三方监测代码”、“数据不透明”、“转化率存疑”,对社会化媒体广告不信任,基本不买账,目前已经很少听到龙渊的消息。

尽管低开高升,首日涨势喜人,但是长期来看如果微博不推出让市场有信心的广告产品,或在自身产品功能和体验上进一步提升,恐怕这个价格难持久。

新浪市值被严重低估,长期来看有望市值翻番

新浪目前估值37.68亿美元,且持有1.16亿微博股票,以目前微博20.24美元每股计算,大约为23.4亿美元。扣除这笔钱,新浪门户估值仅剩14.28亿。14.28亿美元,仅仅相当于半个搜狐(23.56亿),1/6的网易(93.42亿,当然网易主要有游戏支撑)。而新浪门户几年来一直是盈利性较好,且有较为出彩的若干子栏目,视频、乐居、金融、体育。

新浪从微博上市中得到了什么?

此外翻看新浪在还没有推出新浪微博时的市场表现,可以推算出当时市值大约在20-30亿美元之间:

新浪从微博上市中得到了什么?

(数字来自Yahoo财经,微博是2009年8月上线的)

此外,微博上市以后还要归还新浪母公司2.5亿美金,外加自己的18.6亿美金,这两笔钱相加扣除债务后应该还有8-10亿美金现金在手。外加新浪在其他公司的投资收入(主要来自优酷土豆、易居等持有股票),以及经营几年的品牌溢价,早已远远超出14亿美金这个价格。甚至,已经有不少分析师给新浪门户算出了50-70亿美金的市值。

曹国伟在此次IPO前的媒体发布会中,谈及今后门户的发展趋势时曾指出新浪今后会更加“垂直化、视频化、移动化”,也就是说,新浪接下来很可能会重点打造若干个子栏目成立子品牌。此外,他还曾表示过,今年对互联网金融领域比较感兴趣,也可能会在年底推出互联网金融产品。将流血产品剥离出来,专心经营门户内容。以门户之前的数据表现,实在想不出市值还会继续缩水的原因。或许对新浪门户来说,目前由于公众注意力都集中在微博上,还需要一些时间让市场去发现其原有的价值,但从长远来看至少会被给出一个和其他门户网站大致相当的市值。

总体来说,微博此次上市时间踩得妙,借助几大“马航”、“马伊琍”、“以色列总统访华”等热点事件将微博的活跃度提升,给出了一个较为可观的MAUs和DAUs。然而就长期来看,微博是否真的比新浪门户值钱,还需要打一个大大的问号。同为“媒体”,微博的内容不及门户专业且参杂谣言;从跟新速度来看,同为网媒不相上下;从公开程度来看,基本都脱离不开GCD监控。如此一来,品牌商选择微博和门户时,内容、影响力、曝光量、传播率就成了至关重要的衡量标准,而孰胜孰负,答案似乎不言而喻。

数据来源:

【1】Sina Weibo: Social Media Or News Source?

http://seekingalpha.com/article/2137403-sina-weibo-social-media-or-news-source

【2】微博招股书

http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1595761/000119312514100237/0001193125-14-100237-index.htm

【3】雅虎财经

http://finance.yahoo.com/q/hp?s=SINA&a=00&b=13&c=2009&d=08&e=19&f=2014&g=m



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现在就开始使用HTML5的十大原因

你难道还没有考虑使用HTML5? 当然我猜想你可能有自己的原因;它现在还没有被广泛的支持,在IE中不好使,或者你就是喜欢写比较严格的XHTML代码。HTML5是web开发世界的一 次重大的改变,事实上不管你是否喜欢,它都是代表着未来趋势。其实HTML5并不难理解和使用。我们这里能列出许多原因为什么现在要开始使用HTML5。

目前有很多的文章介绍使用HTML5并且介绍了使用它的优势和好处,没错,我们这篇文章也类似。随着更多这样的文章,以及Apple的支持, Adobe围绕HTML5的产品开发,以及移动flash的死亡,如此多网站的支持,我想对那些仍旧没有或者不想接受它的人说一些话。我认为主要得原因是,它看起来像一个神秘的东西。很多感觉它像喷气背包或者飞行汽车。一个未经验证的非凡想法但是并不实际。但是事实上现在已近非常的实际了。

为了解密HTML5并且帮助顽固的开发设计人员,我这里写了列出了使用HTML5的几大原因,希望对大家有帮助!

第十大原因:易用性

现在就开始使用HTML5的十大原因

俩个原因使得使用HTML5创建网站更加简单:语义上及其ARIA。新的HTML标签像<header>, <footer>,<nav>,<section>, <aside>等等,使得阅读者更加容易去访问内容。在以前,即使你定义了class或者ID你的阅读者也没有办法去了解给出的一个div究 竟是什么。使用新的语义学的定义标签,你可以更好的了解HTML文档,并且创建一个更好的使用体验。

ARIA是一个W3C的标准主要用来对HTML文章中的元素指定“角色“,通过角色属性来创建重要的页面地形例 如,header,footer,navigation或者aritcle很有必要。这一点曾经被忽略掉了并且没有被广泛使用,因为事实上并不验证。然 而,HTML5将会验证这样属性。同时,HTML5将会内建这些角色并且无法不覆盖。更多的HTML5和ARIA讨论,请大家查看这里。

第九大原因:视频和音频支持

忘了flash和其它第三方应用吧,让你的视频和音频通过HTML5标签<video>和<audio>来访问资源。正确 播放媒体一直都是一个非常可怕的事情,你需要使用<embed>和<object>标签,并且为了它们能正确播放必须赋予一大堆 的参数。你的媒体标签将会非常复杂,大堆得令人迷惑的代码。而且HTML5视频和音频标签基本将他们视为图片:<video src=””/>。但是其它参数例如宽度和高度或者自动播放呢?不必担心,只需要像其它HTML标签一样定义:<video src=”url” width=”640px” height=”380px” autoplay/>。

实际上这个过程非常简单,然而我们的老浏览器可能并不喜欢我们的HTML5,你需要添加更多代码来让他们正确工作。但是这个代码还是比<embed>和<object>来的简单的多。

第八大原因:Doctype

没错,就是doctype,没有更多内容了。是不是非常简答?不需要拷贝粘贴一堆无法理解的代码,也没有多余的head标签。最大的好消息在于,除了简单,它能在每一个浏览器中正常工作即使是名声狼藉的IE6。

现在就开始使用HTML5的十大原因

第七大原因:更清晰的代码

如果你对于简答,优雅,容易阅读的代码有所偏好的话,HTML5绝对是一个为你量身定做的东西。HTML5允许你写出简单清晰富于描述的代码。符合语义学的代码允许你分开样式和内容。看看这个典型的简单拥有导航的heaer代码:
<div id=”header”>  <h1>Header Text</h1>  <div id=”nav”>   <ul>    <li><a href=”#”>Link</a></li>    <li><a href=”#”>Link</a></li>    <li><a href=”#”>Link</a></li>   </ul>  </div> </div>
是不是很简单?但是使用HTML5后会使得代码更加简单并且富有含义:
<header>  <h1>Header Text</h1>  <nav>   <ul>    <li><a href=”#”>Link</a></li>    <li><a href=”#”>Link</a></li>    <li><a href=”#”>Link</a></li>   </ul>  </nav> </header>
使用HTML5你可以通过使用语义学的HTML header标签描述内容来最后解决你的div及其class定义问题。 以前你需要大量的使用div来定义每一个页面内容区域,但是使用新 的<section>,<article>,<header>,<footer>,<aside> 和<nav>标签,需要你让你的代码更加清晰易于阅读。

第六大原因:更聪明的存储

现在就开始使用HTML5的十大原因

HTML5中最酷的特性就是本地存储。有一点像比较老的技术cookie和客户端数据库的融合。它比cooke更好用因为支持多个windows存储,它拥有更好的安全和性能,即使浏览器关闭后也可以保存。

因为它是个客户端的数据库,你不用担心用户删除任何cookie,并且所有主流浏览器都支持。

本地存储对于很多情况来说都不错, 它是HTML5工具中一个不需要第三方插件实现的。能够保存数据到用户的浏览器中意味你可以简单的创建一些应用特性例如:保存用户信息,缓存数据,加载用户上一次的应用状态。

第五大原因:更好的互动

我们都喜欢更好的互动,我们都喜欢对于用户有反馈的动态网站,用户可以享受互动的过程。输入<canvas>,HTML5的画图标签允许你做更多的互动和动画,就像我们使用Flash达到的效果。

除了<canvas>,HTML5同样也拥有很多API允许你创建更加好的用户体验并且更加动态的web应用程序。 这里有一个列表:

  • Drag and Drop (DnD)
  • Offline storage database
  • Browser history management
  • document editing
  • Timed media playback

第四大原因:游戏开发

没错, 你可以使用HTML5的<canvas>开发游戏。HTML5提供了一个非常伟大的,移动友好的方式去开发有趣互动的游戏。如果你开发Flash游戏,你就会喜欢上HTML5的游戏开发。

Script-tutorials目前提供了4个不部分的HTML5游戏开发教程,这里看看他们开发的有趣游戏:

  • HTML5 Gaming Development Lesson One
  • HTML5 Gaming Development Lesson Two
  • HTML5 Gaming Development Lesson Three
  • HTML5 Gaming Development Lesson Four

第三大原因: 遗留及其跨浏览器支持

现在就开始使用HTML5的十大原因

你的现代流行浏览器都支持HTML5(Chrome,Firefox,Safari,IE9和Opera),并且创建了HTML5 doctype这样所有的浏览器,即使非常老非常令人厌恶浏览器像IE6都可以使用。但是因为老的浏览器能够识别doctype并不意味它可以处理 HTML5标签和功能。幸运的是,HTML5已经使得开发更加简单了,更多支持更多浏览器,这样老的IE浏览器可以通过添加javascript代码来使 用新的元素:
<!–[if lt IE 9]>  <script src=”http://html5shiv.googlecode.com/svn/trunk/html5.js”></script> <![endif]–>

第二大原因: 移动,移动还是移动

你可以称之为“直觉”,但是我认为移动技术将会变得更加的流行。我知道,这里有些非常疯狂的猜测,有些可能你也想到了 – Mobile是一个时尚!移动设备将占领世界。更多的接受移动设备将会增长的非常迅速。这意味着更多的用户会选择使用移动设备访问网站或者web应用。 HTML5是最移动化的开发工具。随着Adobe宣布放弃移动flash开发,你将会考虑使用HTML5来开发webp应用。

当手机浏览器完全支持HTML5那么开发移动项目将会和设计更小的触摸显示一样简单。这里有很多的meta标签允许你优化移动:

  • viewport: 允许你定义viewport宽度和缩放设置;
  • 全屏浏览器: ISO指定的数值允许Apple设备全屏模式显示;
  • Home screen icons:  就像桌面收藏,这些图标可以用来添加收藏到IOS和Android移动设备的首页。

第一大原因: 它是未来,开始用吧!

最大的原因今天你就开始使用HTML5是因为它是未来,不要掉队了!HTML5不会往每个方向发展,但是更多的元素已经被很多公司采用,并且开始着 手开发。HTML5其实更像HTML,它不是一个新的技术需要你重新学习!如果你开发XHTML strict的话你现在就已经在开发HTML5了。为什么不更完整的享受HTML5的功能呢?

你实际上没有任何借口不接受HTML5。事实上我唯一一个原因使用HTML5是因为它书写代码简单清晰。其它的特性其实我也没有真正使用。你可以考 虑现在开始使用HTML5书写代码,它能帮助你改变书写代码的方式及其设计方式。开始用HTML5代码编写web应用吧,说不定下一个移动应用或者游戏应 用就是用HTML5开发的!



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产品经理必知:UED设计流程与原则

产品经理必知:UED设计流程与原则

UED设计流程在各个公司之间可能存在不同,国内的设计师在知乎社区上讨论了各自公司(包括腾讯、百度等)的UED设计原则、流程等,其中的经验值得读者借鉴。

来自腾讯的交互设计师eviliu强调设计流程主要考虑两方面的问题:一是设计原则从何而来,二是如何配合设计的上下游团队。就设计原则来说,从四个方面进行了阐述:

>始终将用户体验放在第一位——在设计流程中将用户体验融入其中,将其贯穿于设计的始末,使用户体验的结论能够直接影响到设计的方向。同时设计过程中通过展开脑暴、竞品分析、焦点小组等方式对设计需求进行深入的挖掘,需求从何而来,为什么会有这样的需求,准确把握设计的方向。

>细化分工——在设计流程中,将设计任务分解为用研、交互、视觉,各个角色职责明确并相互配合,在各领域有专业的表现。

>引入专家设计师和项目PM——专家设计师通过设计评审,将自己的设计理念传达给设计师,引导设计方向,把控整体项目的质量。项目PM对项目进度、需求任务、设计人力的把控,保证设计工作有条不紊的展开,并最终完成项目目标。

>设计规范的建立——设计项目完成后,设计师对设计内容进行规范文件的梳理,保证设计理念的沉淀以及风格的统一。

就“如何配合设计的上下游团队”,eviliu认为应该从以下几个方面来采取措施:

>参与产品的前期规划——把握产品的规划与目标是后期设计工作展开的重要依据。

>产品与项目PM接洽,需求排期——通过对设计需求进行排期配合产品开发的节奏,保证项目的顺畅。

>体验走查和可用性测试——设计完成,跟进开发实现,实现输出中,进行体验走查和可用性测试,保证设计实现的质量和是否否和用户的预期。

除此之外,流程的实施也是必须要重点关注的:

>有效的管理工具——好的管理工具能够帮助团队规范化管理。我们为自己量身打造了一系列工具来提高设计管理效率,如Prowork工具,能提供项目流程、工作任务、文档等一系列线上管理。还有TAPD、UID等一系列工具。

>敏捷式项目管理——通过关注设计效率,改进工作方式,修正设计流程促使团队高效、快捷的响应任务。

>提炼式操作——针对不同的产品预期与目标,灵活操作,设定不同的流程路径。

>持续改进——定期对项目流程回归、探讨,调整是非常重要的。

百度的李书福则谈了细节上两点很深的体会:

>用户研究——每完成一次对用户的深访,回来当天需要在组内做一次简报。相互述说今天调研的情况,让参加的极大的追溯调研中的一些洞察,让没有参加的也能感受到调研中信息探索的过程。

>产品设计——不论是视觉设计,还是交互,完成的第一稿都需要讨论,完善及迭代优化。同时提升设计师对产品思考深度与广度。

FaceUI的朱佳明结合自身的项目经验,描述了一个比较清晰的设计流程:

>产品应用分析。在设计启动之前先了解产品应用,明确产品的用途及市场类似应用概况,再精心计划下一步的工作,因为在设计最初做改变是在整个过程中付出代价最小的。

>概念设计。通过对产品的了解,创意设计人员或者项目经理形成初始概念,将交由文案策划完成第一步设计文档,或者由创意总监或项目经理直接精华概念。

>可行性研究分析。根据市场行情与产品应用综合评估技术可行性、社会可行性及风险因素,并制定规避风险对策。

>用户需求详细解读。设计团队项目经理与产品经理详细核对需求,以用户为中心,让用户体验实际指导设计方向与流程规范。实际操作中还可以组织设计小组人员一起深入挖掘用户需求。

>设计实施。

>交互设计。交互设计师需要先开展设计工作,进行产品架构评估/主逻辑设计、界面原型设计、原型可用性测试等,将用户研究与需求解读结果在产品上展现出来。

>视觉设计。视觉设计师作为前端设计人员,却在工作流程的后端,他们需要进行产品形象分析、风格定位、视觉方案定稿、视觉效果原型、视觉设计完成。

>可用性测试(易用性测试)。这个步骤必不可少,主要内容包括:计划可用性测试、可用性测试实施 、处理可用性测试、分析可用性测试数据 、编写与演示可用性测试报告、逐条探讨报告中的建议是否采纳。

>产品发布。这个步骤是客户来完成,但是对于设计团队,也算是令人兴奋的一件大事。

另外一位设计师diff也勾勒出了一个完整的设计流程,包括九个方面:

>产品找茬。前提:读懂PRD。确保在需求理解上,与PM保持一致。查找遗漏。人无完人,再成熟的PM,也难免有疏漏。找出遗漏,与PM反馈、沟通。提出产品新想法。读PRD时,总会有一些产品的好想法冒出来,及时与PM和团队沟通。开始构思交互。

>草图快速沟通。通过草图,快速将“产品关键流程”、“关键交互及界面布局”呈现纸面,以此与PM、技术沟通至达成共识。目的:再次扫遗漏; 收拢想法;达成共识。

>Wireframe表现产品流程、界面,包含:产品流程图;全部的页面原型。Wireframe让团队对产品的理解无异议,对最终的产品有直观的了解。这个阶段,产品需求冻结。开发人员可以依据原型对UI关联较小的部分进行技术开发。

>视觉设计。有前面两个“扫清障碍”的过程,这个阶段,视觉设计是非常舒服的事情…在有相对完整的设计规范、控件规范的前提下,视觉包括:风格探索、关键页面的视觉设计、关键的交互动画表现。

>视觉素材输出、设计文件标注。素材用Dropbox或酷盘存储、管理。Markman是不错的标注工具。

>整理、提交设计方面待数据验证的跟踪点,主要包括:待验证的产品功能点、设计过程中争议比较大的部分(产品、交互、视觉)、设计师没有完全把握、需要数据验证想法的部分,比如:“点击式的菜单”与“下拉手势式的菜单”,哪个更被用户接受?

>设计文件整理、新的设计控件入库,主要包括:整理设计文件,方便团队其他人查阅、使用;将设计过程中产生的新的控件,纳入控件库,更新控件设计规范。

>开发后期,细节跟进。与开发跟进细节,是设计过程的一部分。在我们团队,完全依靠规范作业、设计文件标注(不和开发人员说一句话:P),能够确保80%的交互、视觉细节能够被还原。剩下的20%,就要设计师与开发人员肩并肩坐在一起打磨了。开发过程中,一定要预留这个时间。主要包括:边距、字体、界面动画的数值微调。

>项目设计总结,包括:设计过程中遇到的问题,以及解决方法;犯的错误是?你是如何纠正的?以后如何避免?分享整个设计过程中,你最有成就感的部分。

作者: infoq



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产品经理必知:UED设计流程与原则
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如何输出有效的设计方案(转)

在方案设计时,会出现一种情况:似乎已经输出了所有可能的方案,但讨论定稿时还是觉得不够满意,认为应该有更优方案的输出?什么原因导致了这种情况?如何输出有效的设计方案?

● 什么是有效的设计方案?

“有效方案”,个人理解是“能够实现预期目标的方案”,而不是“全部可能方案”的罗列。设计方案因方向不同、实现能力等不同,会得到不同阶段的版本;但在这些前提一致时,方案应该是逻辑性唯一的,不应存在模棱两可的输出。

● 如何输出有效的设计方案?

核心:有逻辑、有理由的输出

Step1 确定产品目标
每一个产品都有其目标,这个环节极其重要,确定清楚后,在接下来的设计决策时,会起到方向判断的作用。产品目标一定要和产品侧讨论确定,不要理所当然的给出判断。以易迅购物车为例,其核心目标是让用户“快速下单”,其次才是“买更多”。

Step2 确定用户群划分
清晰产品目标后,我们需要对用户在产品上的行为有个了解,才能知道他们需要什么。需要关注以下几点:
① 用户有哪些类型(比例、主要/辅助角色)
② 不同类型用户会用你的产品来干什么
同样以购物车为例,易迅以结算型用户为主(主要角色——把购物车当做确定要买东西的篮子),其次是收藏型(辅助角色——把购物车作为可能买商品的聚合地,需要增删商品) 。

如何输出有效的设计方案(转)

Step3 用户+策略→发散设计点
也就是去脑爆,哪些点能够有效满足用户需求并实现产品目标,步骤如下:
①从用户需求开始发散(注意标明主要/辅助角色)
②思考,在需求存在的前提下,如何更好实现目标
(如购物车分析中,会思考用户在有凑单需求情况下,如何更好做到快速下单;而不是说因为产品想让用户快速下单,便弱化或不给出凑单的需求)
③ 检查设计点,重点关注主要角色的需求,在不影响其体验情况下,附带满足辅助角色需求
上三步都应该和产品经理讨论确定,达成一致后,再进行设计

如何输出有效的设计方案(转)

Step4 设计阶段

这是大家每天都在做的事了~在此不做详细说明,需要慢慢积累经验

Step5 方案测试
用户测试是检验设计结果最直接的方式,尤其是操作方面的设计。专业的用研同事会帮你搞定测试,但之前需要沟通清楚一些点:
① 改版的目的,关键设计点是什么;有多方案的要说明各方案特点 (用研同事必须先清楚这东西怎么用)
③ 你想了解用户在操作过程中哪些心理(如是否会对某些文案不理解)
③ 用研计划输出后,再次确认测试点是否全面,能解决设计上的困惑
当然,你还需要给出一个测试demo,视觉稿+可点击原型是最完美的,时间紧凑最好也还是输出一个交互+可点击原型吧。原型的内容尽量保证真实性(如购物车用真实商品、真实价格、真实活动) 。

如何输出有效的设计方案(转)

Step6 定稿
根据用研结果,将稿件最终优化,提交。并附上各方案说明和用户反馈。
在评审会上,当产品方对设计点提出质疑时,可回顾产品目标和用户需求阶段的结论,说明为什么会给出现在的设计。

●一些原则
在购物车改版中,一些原则的总结分享如下

1) 不要轻易更改用户操作的结果
不要让用户觉得你动了它的东西,如购物车商品列表应根据用户添加顺序倒序排列,而不要因刻意区分有货无货而打乱该循序。在此次购物车的设计中,因活动和套餐关系的共存,出现了一个矛盾——展示上以套餐包含商品还是以活动包含商品(如下图),两种方法对购物车页面来说是各有利弊,当时还提出“用户在此更关注什么的疑问”,但事实上,用户都会关心,很难给出一个轻重权衡。其实跳出来想一想,套餐在被加入购物车时,用户就是把其看成一个整体的,不应该去拆散。

如何输出有效的设计方案(转)

 

2)用户操作结果应在操作区附近给出及时反馈
操作反馈应在用户操作关注区当前展现,涉及跨区域展示的,应给到链接定位到变化区。如点击结算按钮时,出现无货情况,则再按钮区反馈无货情况,并给出链接定位到无货商品行。

如何输出有效的设计方案(转)

3)给出撤销功能优于二次确认操作(在非关键流程下)
二次确认在一些情况下会因用户惯性操作,起不到防止误操作功效。而给出撤销功能,换了一种形式,一能防止惯性操作,另一方面也可降低操作和思考成本。如购物车的删除功能(如下图)。

如何输出有效的设计方案(转)

 

 

 



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Axure7响应式进阶

 

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

随大屏幕分辨率普及,网页设计在交互阶段就必须考虑响应式方案,Axure7作为我偏爱的交互设计工具果然也没让大家失望的新增了Adaptive View功能,基于RP(Rapid Prototype)的思想可以以最小工作量制作出直观且基本上表达无误的响应式设计方案。当然如果大家对Axure的Dynamic Panel和函数了如指掌的话,绝对也可以制作出更逼真的Demo。

Axure7响应式进阶

 

【基础篇】

Adaptive View的设置入口就在页面标尺0坐标上方,点它,在弹框里就可以添加设置各种分辨率的视图了(下图)

Axure7响应式进阶

 

这里请注意:

Base页:即初始页,比如PC端网页设计的话可以自己定义为1024×768之类的尺寸;

Condition字段:包括”is greater than or equals”和“is less than or equals”两个选项,与下方输入的长宽值组成触发响应的条件。

Inherit from字段:可选择变形源的页面,将在左侧通过层级展示关系。

 

制作各分辨率视图界面时,请务必根据inherit关系依次进行。这点请大家牢记!刚上手的同学可能会感觉疑惑:怎么后一视图的A元素删掉了前一视图的A元素还在,但是前一视图的A元素删掉了后面所有视图的A元素都没了?因为Base视图的元素将直接出现在后续分辨率视图中且事实为同一元素,这是为了提升设计师工作效率,base视图完成后,在第二视图只需简单拖拽就能完成,然后第三第四视图同理依次完成就好。

我偏好从小往大设置,对应的触发条件可以设置为例如图中的:“当页面尺寸大于等于1366(长) 768(高)时,从Base(1024×768)变形为1366×768视图”

做每个分辨率视图时,建议在显著位置写好分辨率值便于检验demo(如下图),动手试一下你可能就会问:“怎么分辨率文字在所有视图里都变成了1920×1080?”道理还是一样,因为如果你是从Base添加的,那后续所有视图的事实上为同一元素,而且这验证了文字内容不能随视图变化。所以怎么办?逐页删掉重新放文字元素上去就好。

假设要做一个网页,从1024变化至1366宽时内容(白色)区域宽度达到最大值,之后分辨率继续变大时保持内容区宽度不变只改变左右padding(灰色左右间距)

完成后效果  http://6alxvx.axshare.com

 

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

虽然足矣表达设计师想要的响应式布局,但是没有实时的自适应效果,相信有追求的设计师绝对会心里不爽,那么我们继续开坑改造,于是Axure的乐趣来了~

 

【进阶篇】

准备工作

改造目标:

  • 页面能根据拖拽窗口实时自适应
  • 内容区能在达到1366视图中最大宽度后保持宽度,并保持居中位置

重新明确分段变形:

  1. Base(1024×768)为最小界面,不再随窗口继续变小
  2. 1024-1366时,内容区宽度变大并在1366时达到最大值
  3. 1366+时,内容区宽度固定在最大值,内容区与标题栏footer信息保持对齐且在右侧保持居中(只增加左右padding)

尚能利用的废料:

上一demo中几个关键视图:Base(最小界面,不会因为拖拽改变大小)、1366(内容区最大宽度界面,分段变形转折点)

明确这些后,我们开始动手,首先可以删掉除了Base和1366的所有视图。然后把界面上的背景部分(Menu高度,右侧灰部长宽,标题和footer两根分割线长度)尽量拉大。虽然也可以用函数来写动态尺寸,但是本着RP思想,还是决定尽量节省工时偷懒一下为好。

Axure7响应式进阶

增加1025视图(意思是1025-1366宽度范围),inhert from Base。

Axure7响应式进阶

 

可实时变形的内容区域

考虑到1024向1366变形时,内容(白色)区宽度会逐渐变大,我们可以把内容区白色方块右键convert into dynamic panel(后面简称DP)命名为frame1025(叫1025是因为触发变形的宽度条件是1025px),然后在DPstate1中把白色方块拉到非常大,保证变形至1366宽和无限高(基本1500就够用)就好。

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

在页面底部OnWindowResize项上双击

Axure7响应式进阶

打开条件编辑窗增加交互行为Set Size of Dynamic Panel如下图。为什么是宽度Window.width-221?这个尺寸因页面尺寸而异,很好算。于是内容(白色)区frame 1025就可以随鼠标拖拽窗口实时变形了。

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

 

保持页面底部的footer

1024-1366段footer文字不会改变x值,只会随页面高度变化固底,最简单的做法就是变成DP后右键选择Pin to Browser,并设置与底部距离。(这里我将分割线和footer文字群组后变为一个DP)于是1024-1366段改造完毕。

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

 

随页面宽度变化的居中位

在1366视图,我们的目标是让内容区域、标题、footer文字固宽并随页面变宽始终居中。同样,制作新内容区DP: frame 1366,在底部OnWindowResize增加交互行为如下图

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

Axure7响应式进阶

注意Move 后的选项”to”和”by”的区别,move to是移动到绝对坐标,move by是每次触发条件的移动量。(如果选了move by,结果就会是每当窗口被拖拽,DP就移动一段距离直到跑出屏幕。)这里我们要选move to。

在1366+段,frame 1366仍会随窗口高度变大,同样在这里增加交互行为如下图,于是内容区改造完成!

Axure7响应式进阶

能做到以上部分的话,那么继续改造1366+段的标题和footer其实已经易如反掌了,用的方法其实完全一样,不是变形就是移动而已。

最终效果展示:http://hqekcg.axshare.com

 

 

 

 

感谢你的阅读,本文由 腾讯ISUX 版权所有,转载时请注明出处,违者必究,谢谢你的合作。
注明出处格式:腾讯ISUX (http://isux.tencent.com/axure-responsive-design.html)



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通策医疗发力数字口腔业务 未来3-5年覆盖浙江各县市

通策医疗发力数字口腔业务 未来3-5年覆盖浙江各县市

大智慧阿思达克通讯社4月16日讯,通策医疗今年将重点推广数字口腔医疗,规划通过技术手段提高牙医工作效率、降低公司对高端人才的依赖度。业内人士指出,公司当前战略重点是将杭州口腔医院品牌辐射到浙江省,降低人才依赖度有望打破公司扩张瓶颈。

通策医疗副总经理兼执行总裁傅其宏介绍称,公司数字口腔医疗业务包括将3D技术运用在矫正、种植和补牙中。他指出,以矫正技术为例,传统矫正技术需要牙医将矫治器一个一个粘在牙齿上,运用3D技术后只需扫描、计算机处理和打印就可以设计出透明牙套,简化了繁琐的工序,提高牙医的工作效率;而3D打印的种植牙导板则将种植技术简化,牙医通过简单的培训就操作,降低公司对高端齿科人才的依赖度。他表示,“公司在过去几年已有数字口腔医疗的业务,只是今年在系统内会加大力度推广。”

公开资料显示,通策医疗主营口腔连锁医院,公司规划今年在浙江省内新增医院不少于5家,且未来3-5年内在浙江省每个县市开一家医院。一位券商分析师指出,通策医疗口腔连锁的扩张很大程度取决于高端牙医人才数量,这也是公司在过去几年推广中的主要瓶颈。开展数字口腔医疗后,可以通过技术手段降低高端牙科业务的技术门槛,极大程度降低公司对高端人才的依赖性,打破公司扩张瓶颈。

值得一提的是,虽然数字口腔医疗在国内临床应用上还不普及,但技术已相对成熟。公开资料显示,美国隐适美和国内时代天使、上海正雅司和西安恒康等公司都有相关的产品,而通策医疗大股东通策集团也在开展这类产品的研发。傅其宏指出,“目前公司的3D产品都是外购的,国产和进口的都有,未来可能会和集团层面合作。”

不过,也有投资人担忧数字口腔医疗的推广效果。一位券商人士称,数字口腔医疗收费标准高于传统业务,会给推广带来难度。“以矫正为例,现有高端矫正项目收费1-2万,而数字口腔收费3-4万。”对此,傅其宏称,数字口腔医疗推广效果主要看民众的口腔保健意识和支付水平提升。以矫正为例,3D牙套具有隐形美观、可以随意脱下不影响饮食等优势。

文章来源:HC3i 来源链接:http://supplier.hc3i.cn/art/201404/29418.htm



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讲故事的能力:从功能到卖点

讲故事的能力:从功能到卖点

前两天看iOS5的官方介绍视频,想到一件事——讲故事的能力。

假设,我们都能很好地找到用户需求,做出正确的产品功能,在此前提下,产品的市场表现仍然可以千差万别。为什么?造成此差距的主要原因之一,就是讲故事的能力。

产品做出来,还要卖出去。前者是“需求到功能”,可以对应到“产品设计”的职能,后者是“功能到卖点”,对应产品运营,其实苹果后者更强。

说白了就是面对用户的时候,应该说什么?举个例子,同样做了个摄像头,你如何告诉用户?一种方法是讲自己有多少万像素、镜头用的是某某高科技材料,另一种是讲你和远方的亲人可以通过这个摄像头联络感情。

区别在于,后者是讲这个东西对用户有什么用,能给用户带来多少利益,用户不用有什么损失……可是总有人忍不住“炫技”,非要像前者那样说我有什么功能,我用了什么新技术,我比竞争对手好在哪里……区别在哪?道理都知道,一个是真正的用户为中心,还有个总是在说我。

讲故事的能力:从功能到卖点

那么,怎么讲故事?每一个故事,小学我们就学过了,其框架是“时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果”。还有印象么?记叙文的六要素。翻译成产品的语言,就是:

目标用户:人物;

场景:时间、地点;

碰到的问题:事情的起因,需求产生;

产品/功能:事情的经过,我们如何解决了问题;

用户收益:事情的结果,用了我们的产品以后,如何美好。

Nnd,越来越发现事情的道理都是一样一样一样的,只可惜,小时候老师教这块的时候,经常夹带其他目的,不让我们好好讲故事,一个朋友跟我说过的段子,他小学写记叙文,说自己养了只小鸡,然后怎么照顾,过程中,帮鸡解决了很多吃喝拉撒、离家出走的问题,充分的发挥了群众智慧,看着鸡一天天长大,终于,家里人把它杀了吃了,他很伤心,但是吃到嘴里觉得味道不差,转悲为喜。

Over,多真实的故事,一个没心没肺的小盆友跃然纸上。

可惜,老师觉得他立意太差,愣是给改成了小鸡长成大鸡,很漂亮,有一天清晨,金鸡开始报晓,迎着朝阳,他看着鸡,恍惚觉得其剪影化作伟大祖国的地图形象,鸡都如此,更何况人,然后立志要奋发图强云云。

Over,这样的故事能打动用户么?哦,也许是我搞错了谁是用户。

扯远了,我想说的是,我们经历了太多类似的教育,总喜欢动不动拔高,玩虚的。在真实环境中,用户不吃这一套啊,忘了那些吧,老老实实讲一个个小故事,比如《功夫熊猫》那种,才能让用户为你的产品买单,再看一遍上述的黑体字。

抓住一个问题,绘声绘色地讲:什么时间(一个普通工作日的白天)?什么地点(远方的家里)?什么人(退了休的父母)?哇,碰到个我们期待已久的问题(听说淘宝不错,尝试了几次,会逛了,能通过纯鼠标点来点去,找到一些想买的东西,但注册、下单什么的肯定不会做),当时多么的紧张、恐怖,然后,刷刷刷,我们的产品出现了(“叫儿子代买”,这个产品是什么形态呢,欢迎讨论),喵了个咪的,三下五除二,问题迎刃而解,最后,小明/小红迎着晚霞,依依不舍的回家去(父母打开门,看到快递员把东西送上门)。

最后,不能免俗,我也拔高一下。给用户讲故事很重要,打动同事也很重要,不然,如何说服老板,对于创业者来说就是投资人,给你钱给你人给你时间?如何说服一票人跟着你累死累活?如何说服合作伙伴与你拴在一条绳上?大家都说产品经理的重要技能之一是无授权领导,想让别人配合你一起做事,不能力压,只能让别人认同你了。某种程度上讲,这其实是比有授权的领导更好,第一,能说服很多人认同的事情,靠谱的概率总会高些;第二,用权力压人,是让别人“要做”,而无授权是让别人“想做”,任何事,真想做就好办了。

文章来源:互联网分析沙龙



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